conditions générales de réservation
Réservation
Nous prenons en compte votre réservation après réception de votre fiche de réservation et de votre accompte de 30% du séjour (ou 200€ pour un séjour d'une semaine en chalet ou mobil-home). L'acompte peut être versé soit par chèque,chèque vacances (ANCV), soit par virement
Aucune réservation ne peut être définitive par téléphone.
La réservation est définitive dès lors que nous vous adressons une lettre de confirmation, mentionnant le type de location (emplacement, chalet, mobil-home ou cabane du trappeur), la période de réservation et le montant de l'acompte reçu.
Nous demandons 15 € pour les frais de dossier,il vous seront offerts pour tout séjour de plus de 13 jours
GARANTIE ANNULATION
Les frais d'annulation peuvent être couverts par la « garantie annulation séjour » proposée par le camping, pour un montant de :
- Pour les hébergements : 2,50 € TTC par nuit
- Pour les emplacements : 1,00 € TTC par nuit
Cette garantie vous permet d’obtenir le remboursement des sommes versées, si votre séjour devait être annulé selon la liste exhaustive ci-après :
- Une maladie grave, un accident corporel ou le décès de : vous-même, votre conjoint de droit ou de fait, vos ascendants ou descendants, votre tuteur, vos frères, sœurs, beaux-frères, belles-sœurs, gendres, belles-filles, beaux-pères, belles-mères. Par maladie grave ou accident corporel grave on entend, toute atteinte temporaire ou définitive à votre intégrité physique, constatée médicalement et impliquant la cessation de toute activité professionnelle ou autre.
- Les complications de grossesse.
- Des préjudices graves nécessitant impérativement votre présence le jour du départ prévu et consécutifs à un vol, à un incendie, à un dégât des eaux ou à des éléments naturels atteignant votre résidence principale ou vos locaux professionnels détruits à plus de 50 % (attestation de l’assureur à fournir).
- Licenciement économique de vous-même ou de votre conjoint à condition que la procédure n’ait pas été engagée avant la réservation du séjour.
Tous ces motifs d’annulation doivent être communiqués au camping par lettre recommandée accompagnée de tous les documents nécessaires constatant les faits (rapport d’expertise, constat des autorités de police, convocation, certificat médical ou de décès …) dès leur survenance et au plus tard dans les 3 jours ouvrés suivant le sinistre ou l’événement.
Sous réserve du respect des obligations contractuelles, le remboursement intervient selon les modalités suivantes :
- l'acompte de 30% (hors frais de dossier et frais de la garantie annulation séjour) en cas d'événement survenant entre la date de réservation et le 30ème jour avant la date prévue d'entrée en jouissance de la réservation.
- 100% du montant versé (hors frais de dossier et frais de la garantie annulation séjour), en cas d'événements survenant moins de 31 jours avant cette date. Pendant votre séjour, si l'un des événements ci-dessus survient et vous contraint à interrompre votre séjour, vous serez remboursé de la somme correspondant à la partie du séjour non effectuée et déjà facturée par le camping.
EMPLACEMENT
Les tarifs sont appliqués de 12h à 12h et calculés selon le nombre de nuits passées. L'arrivée est possible jusqu'à 19h de septembre a juin et jusqu'à 20h en juillet et août.
Voir avec nous si vous pensez arriver plus tard.
Le règlement de votre séjour se fait la veille de votre départ.
Remise 10% pour les séjours de 10 jours et plus (hors electricité et taxe de séjour)
Prévoyez une rallonge électrique suffisante pour votre branchement électrique. Les emplacements sont spacieux et les bornes ne sont pas toujours à proximité
La taxe de séjour est de 0,22€ par jour et par personne de plus de 18 ans ( taxe destinée à la commune).
Les animaux de petite taille sont acceptés sous la responsabilité de leur maîtres, ils doivent impérativement être tenus en laisse. Le tatouage et le carnet de vaccination sont obligatoires. Les chiens de première et deuxième catégorie sont interdits.
LOCATION
L'arrivée se fait à partir de 14h et le départ avant 10h. L'arrivée est possible jusqu'à 19h.
La taxe de séjour est comprise dans le prix de la location.